Vilkår for bruk

Sist oppdatert: juni 2025

Disse vilkårene for bruk («Vilkårene») gjelder for alle besøkende og brukere av nettstedet valmeriqueluxehaven.com («Nettstedet»), som drives av , med registrert forretningsadresse («vi», «oss» eller «Selskapet»). Ved å bruke Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene i sin helhet. Dersom du ikke godtar Vilkårene, ber vi deg om å forlate Nettstedet umiddelbart.

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til eller bruke Nettstedet valmeriqueluxehaven.com, inngår du en juridisk bindende avtale med i samsvar med disse Vilkårene. Disse Vilkårene gjelder i tillegg til eventuelle andre retningslinjer, regler eller vilkår som er publisert på Nettstedet, herunder vår personvernerklæring.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere disse Vilkårene når som helst uten forutgående varsel. Endringer trer i kraft straks de publiseres på Nettstedet. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert om gjeldende Vilkår. Fortsatt bruk av Nettstedet etter at endringer er publisert anses som aksept av de oppdaterte Vilkårene.

2. Aldersgrense – 18 år

Bruk av Nettstedet, herunder alle tjenester knyttet til hotellet og kasinovirksomheten som tilbys av , er strengt forbeholdt personer som er 18 år eller eldre. Det er absolutt forbudt for mindreårige å benytte seg av Nettstedets tjenester, foreta reservasjoner eller på annen måte engasjere seg med innholdet på Nettstedet.

Ved å bruke Nettstedet bekrefter og garanterer du at du har fylt 18 år. Vi forbeholder oss retten til å kreve dokumentasjon på alder ved innsjekk eller ved bruk av kasinofasiliteter. Dersom det oppdages at en bruker er under 18 år, vil tilgangen til tjenester umiddelbart bli avsluttet, og eventuelle transaksjoner kan bli annullert i samsvar med gjeldende norsk lovgivning.

Alderskravet er fastsatt i samsvar med norsk lov, herunder lov om lotterier m.v. av 24. februar 1995 nr. 11 og relevante bestemmelser i pengespilloven, samt alminnelige norske regler om kontraktsrettslig handleevne.

3. Brukerforpliktelser

Som bruker av Nettstedet forplikter du deg til å overholde følgende forpliktelser og retningslinjer:

• Du skal bruke Nettstedet utelukkende til lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene samt all gjeldende norsk lovgivning og internasjonale regler som er relevante for deg.
• Du skal ikke bruke Nettstedet til å spre, publisere eller overføre materiale som er ulovlig, skadelig, truende, ærekrenkende, støtende, pornografisk eller på annen måte objeksjonabelt.
• Du skal ikke forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til noen del av Nettstedet, servere, databaser eller andre systemer som er knyttet til Nettstedet.
• Du skal ikke benytte automatiserte verktøy, roboter, skript eller lignende programvare for å hente ut data fra Nettstedet uten skriftlig forhåndstillatelse fra .
• Du skal ikke handle på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke Nettstedet eller forstyrre andre brukeres tilgang til Nettstedet.
• Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din brukerkonto, dersom en slik opprettes, og du plikter å varsle oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert bruk av din konto.
• Du skal gi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering og ved alle henvendelser til oss, og du plikter å holde disse opplysningene oppdatert.
• Du forplikter deg til å overholde ansvarlig spillatferd og benytte deg av de hjelpemidler og ressurser vi stiller til rådighet for ansvarlig spill, dersom dette er relevant for deg.

Brudd på disse forpliktelsene kan medføre umiddelbar stengning av din tilgang til Nettstedet, kansellering av reservasjoner og eventuelt rettslige skritt i samsvar med norsk lov.

4. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Nettstedet, inkludert men ikke begrenset til tekst, bilder, logoer, grafikk, videoer, lydklipp, programvare og annet materiale («Innholdet»), tilhører eller dets lisensgivere og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrettslovgivning, herunder åndsverkloven av 15. juni 2018 nr. 40.

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke Nettstedet utelukkende til personlige, ikke-kommersielle formål. Det er ikke tillatt å reprodusere, distribuere, modifisere, vise offentlig, oversette eller på annen måte utnytte Innholdet uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra .

5. Personvern og behandling av personopplysninger

behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven av 15. juni 2018 nr. 38 og EUs personvernforordning (GDPR), som er gjeldende i Norge gjennom EØS-avtalen. Nærmere informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger fremgår av vår separate personvernerklæring, som er tilgjengelig på Nettstedet.

Ved å bruke Nettstedet samtykker du til behandling av dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.

6. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

6.1 Ansvarsfraskrivelse

Nettstedet og alt Innhold tilbys «som det er» og «som tilgjengelig» uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte. gir ingen garantier for at Nettstedet vil være tilgjengelig til enhver tid, fri for feil, virus eller annet skadelig materiale, eller at informasjonen på Nettstedet er fullstendig, nøyaktig eller oppdatert.

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte Nettstedet eller deler av det når som helst uten forutgående varsel.

6.2 Ansvarsbegrensning

I den grad dette er tillatt etter gjeldende norsk lov, skal ikke holdes ansvarlig for:

• Indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste, tap av data, tap av goodwill eller andre immaterielle tap som oppstår som følge av din bruk av eller manglende evne til å bruke Nettstedet.
• Uautorisert tilgang til eller endring av dine overføringer eller data.
• Uttalelser eller atferd fra tredjeparter på Nettstedet.
• Tekniske feil, driftsavbrudd, systemfeil eller andre uforutsette hendelser som påvirker tilgjengeligheten til Nettstedet.
• Tap eller skade som skyldes force majeure-hendelser, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, krig, streik, pandemi eller beslutninger fattet av offentlige myndigheter.

Intet i disse Vilkårene begrenser eller utelukker Selskapets ansvar for skader som følge av grov uaktsomhet eller forsett, eller annet ansvar som ikke kan begrenses etter gjeldende norsk lov, herunder bestemmelsene i skadeserstatningsloven av 13. juni 1969 nr. 26.

7. Eksterne lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder eller -tjenester som ikke er eid eller kontrollert av . Vi har ingen kontroll over innholdet, personvernpraksis eller retningslinjer til slike tredjepartsnettsteder, og vi påtar oss intet ansvar for dem. Vi anbefaler deg å lese vilkårene og personvernerklæringen til ethvert nettsted du besøker via lenker fra vårt Nettsted.

8. Ansvarlig spill

er forpliktet til å fremme ansvarlig spillatferd i samsvar med norsk lovgivning og retningslinjer fra relevante myndigheter. Kasinovirksomheten drives i henhold til gjeldende konsesjoner og tillatelser utstedt av norske myndigheter.

Dersom du opplever problemer knyttet til pengespill, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med Hjelpelinjen for spillproblemer på telefon 800 800 40 eller besøke hjelpelinjen.no. Vi tilbyr også selveksklusjonsordninger og andre verktøy for ansvarlig spill ved forespørsel.

9. Tvistløsning

9.1 Minnelig løsning

Dersom det oppstår en tvist mellom deg og i tilknytning til disse Vilkårene eller bruken av Nettstedet, skal partene i første omgang forsøke å løse tvisten i minnelighet gjennom direkte dialog. Henvendelser kan rettes til oss skriftlig på adressen , eller via kontaktinformasjonen som er oppgitt på Nettstedet.

9.2 Forbrukertvist

Dersom du er forbruker og tvisten ikke løses i minnelighet, har du rett til å bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget i samsvar med forbrukerklageloven av 17. februar 2017 nr. 7. Du kan også benytte EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform (ODR-plattformen) tilgjengelig på ec.europa.eu/consumers/odr dersom dette er relevant.

9.3 Verneting og lovvalg

Disse Vilkårene er underlagt og skal fortolkes i samsvar med norsk rett. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet eller gjennom alternativ tvisteløsning, skal bringes inn for Haugaland tingrett som eksklusivt verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning fastsetter et annet verneting. Norsk prosesslovgivning, herunder tvisteloven av 17. juni 2005 nr. 90, kommer til anvendelse.

10. Særskilte bestemmelser

10.1 Ugyldige bestemmelser

Dersom noen bestemmelse i disse Vilkårene kjennes ugyldig, ulovlig eller ugjennomførbar av en kompetent domstol, skal de øvrige bestemmelsene forbli fullt ut gyldige og bindende i den utstrekning dette er tillatt etter gjeldende rett.

10.2 Ikke-frafall

Dersom unnlater å håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene, skal dette ikke anses som et frafall av den aktuelle rettigheten eller bestemmelsen i fremtidige situasjoner.

10.3 Fullstendig avtale

Disse Vilkårene, sammen med vår personvernerklæring og eventuelle andre retningslinjer publisert på Nettstedet, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og vedrørende bruken av Nettstedet og erstatter alle tidligere avtaler, muntlige som skriftlige, om samme emne.

11. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål, kommentarer eller klager vedrørende disse Vilkårene eller Nettstedet, kan du kontakte oss på:

• Selskapsnavn:
• Postadresse:
• Nettsted: valmeriqueluxehaven.com

Vi bestreber oss på å besvare alle henvendelser innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende norsk lovgivning.